❝ Si au sein des organisations, les personnes deviennent plus conscientes d’elles-mêmes, nous devrions voir une augmentation de la productivité, peut-être plus grande que tout ce que nous avons pu voir auparavant. Pour en faire l’expérience, nous avons besoin d’une sorte de courage rarement évoqué dans les récits dépeignant les héros : le courage de nous connaitre, d’être honnêtes les uns avec les autres et de saisir la vérité ❞. Will Schutz.